更新時間:14天前  有效期:46天后  閱讀 4614 次,職位申請 15 人次
3000-5000元
客服主管2500-5000元
  • 保險
  • 年終獎
  • 獎金提成
  • 全勤獎
  • 節日福利
  • 8小時工作制
  • 公費培訓
  • 公費旅游
  • 通訊補貼
  • 餐補/工作餐
  • 住房補貼
學歷要求:大專及以上 工作經驗:不限 招聘人數:2人
性別要求: 年齡要求:22 到 35 歲 工作地址:濮陽市
聯系人:劉先生
189*****008 查看 ( 聯系時請說明是在濮陽人才網上看到的 )
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申請職位
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職位類別:客服 - 客服專員/助理 招聘范圍:不招應屆生 職位要求:全職求職
外語語種:不限 等級要求無 計算機能力要求:熟練 普通話程度:熟練
面試須知:
  • 身份證、畢業證、駕駛證、技術等級證書及各類獲獎證書原件、一寸免冠近照兩張

    實習期一個月
職位具體要求:
  • 崗位職責:
  • 1、有汽車行業客戶管理工作經驗者優先;
    2、;熟練掌握常用的計算機管理軟件;
    3、具有團隊建設與團隊合作、組織與協調能力
    4、溝通能力、投訴解決能力強

    崗位職責:

    1. 負責銷售/售后的回訪標準的建立、回訪過程監控,質量改進工作;
    2. 負責將回訪中用戶反饋信息、滿意度調查結果等信息傳遞給相關部門,負責推動相關部門給予解決和改進;
    3. 負責搭建經銷商客戶滿意度調查體系,并監督實施情況;
    4. 負責本品牌銷售和服務滿意度調查結果的分析、推進相關部門改進,完成滿
    意度目標;
    5. 組織相關部門對客戶投訴進行處理,對于重大投訴,負責與廠家共同協調
    處理;
    6. 負責配合公司市場活動,并將客戶溝通信息反饋給市場部;

    未來在你面前,我們在你身后
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  • 性質:股份制企業
  • 行業:汽車/摩托車/電動車(維護/銷售)
  • 地區:濮陽市
  • 規模:保留
  • 注冊資金:500萬元
  • 成立日期:2010-6-10
  • 公司地址:東環展廳:106國道與錦田路交叉口西300米路南(正大五洲商貿中心對面)
  • 公司分址:西環展廳:中原路與香山路交叉口向南200米路西
  • 公交線路:9路、29路公交車終點站;31路公交車至公交駕校站下車電話聯系專車接送
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